“天地图·山东” 隐私政策

《“天地图·山东”隐私政策》（统称为“本隐私政策”）旨在清晰地向您阐述，在享受“天地图·山东” 服务时确保您知晓哪些个人信息会被收集、收集的原因、这些信息将如何被使用，以及我们采取了哪些措施来保护这些信息的安全。在严格遵循法律法规的前提下，特定情形中我们会单独征求您的同意。

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》的指导原则，“天地图·山东”作为一款地图类应用，其核心服务包括专题图层、历史影像、地点搜索、纠错、实时信息等。为了提供这些基本功能，我们确实需要处理一些必要的个人信息，包括您的位置信息、出发地、目的地、注册用户移动电话号码、注册用户姓名、证件号码、银行卡号码、开户银行信息，以及设备唯一标识符（如Android ID、OAID、Harmony OAID、OpenUDID）等设备信息。您同意本隐私政策仅代表我们可以在提供基本服务时可以处理必要的个人信息，当需要使用“天地图·山东”的其他功能时，我们会再次向您明确请求并获得您的许可。

本隐私政策将在以下方面为您做出说明：

一、 本隐私政策的适用范围

二、 我们收集的信息及使用目的

三、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

四、 我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息以及所接入的第三方

五、 信息的存储

六、 您的权利

七、 适用法律与争议解决

八、 未成年人保护

九、 政策的更新

十、 如何联系我们

一、本隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于您通过“天地图·山东”官网、App、微信小程序来访问和使用“天地图·山东”服务。“天地图·山东”App包括但不限于Android、HarmonyOS等多个应用版本，请您在使用时选择与所安装终端设备相匹配的版本。

二、我们收集的信息及使用目的

在收集与使用您的个人信息时我们将严格遵循规范合法、正当且必要的原则。若您提供的个人信息涉及第三方，我们恳请您确认已事先获得该第三方的明确授权。同时，我们保留随时验证此类个人信息来源合法性的权利，以确保数据处理的合规性。为了让您更清晰地了解“天地图·山东”服务，我们在下方详细向您展示所提供的业务功能、处理目的以及必要的个人信息。

2.1 搜索与浏览

即使没有注册或登录“天地图·山东”账号，您也使用搜索与浏览服务。在遵守网络安全与信息管理相关的法律法规前提下，为优化您的使用体验，我们会自动收集您的活动信息，包括：

您输入的搜索关键词信息、您的设备信息（如Android ID等信息）、您的其他日志信息，并可能借助浏览器网络存储技术及应用数据缓存功能，从您的设备上收集并本地保存相关信息。

2.2 定位相关服务

1. 山东省国土测绘院针对“天地图·山东”服务自主研发的北斗定位SDK用于获取位置信息。

2. “天地图·山东”基于位置信息为您提供定位相关基本功能服务，包括周边推荐、搜索周边、路径分析等。

3. 当您使用“天地图·山东”享受定位相关的便捷服务时，我们可能会收集并处理您的设备特定信息（如Android ID、OAID、Harmony OAID、OpenUDID等）、网络连接环境（IP地址、BSSID、SSID、MAC地址等网络参数）、精确及大致位置数据（磁场传感器、加速度传感器等传感器信息）等。在进行这些功能服务时，我们会询问您是否开启定位权限。您有权选择拒绝或随时在系统设置中撤销对“天地图·山东”的精确位置授权。但请注意，一旦您拒绝或撤回授权，可能会导致基于精确位置信息的特定功能无法达到预期效果。

4. 为了给您带来更加优质、便捷的北斗定位服务体验，在您开启定位权限的基础上，我们还需要您授予文件权限。通过文件权限，我们可以完成北斗定位数据的存储、解算和后处理工作，确保您使用北斗定位服务时能享受到更加准确、高效的服务。

2.3 注册、登录账号

1. 您可以使用手机号码进行“天地图·山东”注册、登录账号，并设置登录密码。

2. 您也可以使用第三方账号（如微信）登录“天地图·山东”。当您进行前述操作时，您将授权“天地图·山东”获取您在该第三方账号注册的公开信息（包括您的手机号及您授权的其他信息）。如您不登录“天地图·山东”，您仍可以使用“天地图·山东”服务，但可能会影响到需要经过登录认证后才可以使用的业务功能。

3. 成功登录“天地图·山东”后，为了实现“天地图·山东”服务的无缝性、一致性，我们会将您在不同终端同一账号下的多种信息（如收藏内容、纠错记录、标绘数据、专题图层数据等）安全地同步至“天地图·山东”云端。

2.4 纠错

1. “天地图・山东” 为用户开辟纠错通道，用户可针对地图中的各类信息，如地点类、道路类、其他类等存在的错误进行反馈，涵盖名称错误、位置不准确等问题。通过在线提交的方式，详细说明错误情况及正确信息。

2. 纠错奖励将发放至您提供的银行卡号对应的银行卡内，您需要向我们提供您的真实姓名、身份证号、银行卡号、开户行信息。您可自行前往“天地图·山东”官网补充或修改用户信息并查看奖励发放进度。

3. 纠错信息收集的目的在于多方面提升“天地图·山东”的服务质量和价值。通过收集用户反馈的纠错信息，可以及时发现并修正地图中存在的错误，确保地理信息的准确性和时效性。

2.5 消息通知

我们可能会通过您在使用“天地图·山东”服务期间提供的联系方式（如联系电话、电子邮箱等），向您发送通知。这些通知是为了向您提供重要的用户消息、进行身份验证以及确保账户安全等。我们尊重您的隐私，并确保这些通知的发送符合相关法律法规及本隐私政策的规定。

2.6 设备权限调用

为确保您能够顺畅地使用“天地图·山东”服务，我们可能需要访问您设备的某些系统权限。在进行相关业务功能前，会通过对应的权限授权方式获取您的同意，您可以选择“允许”或“拒绝”。同意授权后您也可以在系统设置中随时撤销授权，但是，撤销某些权限可能会影响您使用依赖于这些权限的相关业务功能，但不会影响其他业务功能。“天地图·山东”业务功能中涉及系统隐私权限的调用情况说明如下：

您可以通过“天地图·山东”App中的【更多】–【关于天地图】–【隐私设置】-【系统权限】查阅隐私权限详情并关闭相应权限。不同设备请参考相应的权限声明，以便进行对应权限的开启及关闭设置。

2.7 保证服务安全、优化和改善服务目的

在您使用“天地图·山东”的过程中，为确保服务的顺畅运行、精准解决您可能遇到的技术难题、持续优化用户体验，并加强账号安全保障，我们有必要收集一定的设备信息。这些信息包括但不限于：设备的特性数据（如硬件型号、匿名设备标识OAID、Android ID、Harmony OAID、OpenUDID）、设备性能与操作系统详情（如系统版本、设备配置）、网络连接状况（浏览器类型、网络运营商、语言设置、WiFi网络详情）等。“天地图·山东”承诺，不会收集设备上其他常见应用的任何信息，也不会记录应用安装时间等隐私敏感数据。

2.8 安全保障服务

为了全面遵守法律法规所规定的安全责任，确保您在使用“天地图·山东”服务时能够享受到更高水平的安全保障，我们致力于保护您及所有用户的人身、财产、账号安全。为此，我们需要收集一系列必要的设备信息，包括但不限于设备唯一标识符（如Android ID、OAID、Harmony OAID、OpenUDID）、应用运行状况（如崩溃报告、通知设置、应用内进程等）、设备规格与操作系统详情（设备类型、型号、操作系统版本及硬件配置）、网络连接环境（IP地址等网络参数）、重力感应数据、以及运营商信息。

2.9 其他您另行同意的目的

如果我们打算将您的信息用于本隐私政策中未详细说明的其他用途，或者想要把为特定收集目的而获取的信息用于其他不同目的，我们会事先获得您的明确许可。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie及其同类技术，作为互联网领域的常规工具，“天地图·山东”为了确保服务能够安全、顺畅地运行，可能会在您访问“天地图·山东”服务时在您的设备上存储Cookie或匿名标识符（以下简称“Cookie”）。我们严格遵守本隐私政策，仅用于收集、标记并储存您与“天地图·山东”服务互动时的信息。Cookie可以帮助我们验证您的账户安全、监测并解决可能的技术问题（如崩溃、响应延迟）、简化您的操作体验等。此外，Cookie还助力我们个性化您的浏览体验，通过向您展示可能感兴趣的内容或功能，进行数据分析。我们理解并尊重您对隐私的关注，因此大多数浏览器都提供了清除缓存数据（包括Cookie）的功能，您可以根据需要选择清除，或调整Cookie的接受权限，甚至选择拒绝使用Cookie。但请注意，这样的操作可能会影响到您对某些依赖于Cookie的服务或功能的正常使用。

四、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息以及所接入的第三方

4.1 共享

我们承诺不会将您的个人信息透露给“天地图·山东”以外的第三方，除非提前获得您的同意或者有其他法律法规明确规定的情况。但当信息已经过处理，达到无法直接识别出特定信息且无法恢复时，这类匿名化信息可能不在此限制范围内。

对于任何可能接收到我们共享的个人信息的第三方，我们都将进行与之签订严格的保密协议。这些协议明确规定了第三方在处理个人信息时必须遵循的保密和安全标准，以确保您的个人信息得到妥善保护，防止未经授权的访问、使用或泄露。关于第三方服务如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方服务的相关服务协议及隐私政策。我们所接入的第三方服务情况在《“天地图·山东”App与第三方共享个人信息清单》已进行详细说明，您可以根据需要进行详细阅读。

4.2 转让

我们承诺不会将您的个人信息转让给除“天地图·山东”外的任何单位、组织和个人，但以下情况除外：

1. 事先获得您的明确授权或同意;

2. 遵循法律法规的明确规定、响应法律程序的正式要求或依据政府强制性的指令及司法裁定的指示；

3. 在发生我们或我们的关联方参与合并、分立、清算、资产或业务转让等交易活动时，您的个人信息可能会作为此类交易的一部分进行转移。我们承诺，在此过程中将严格保密您的个人信息，并主动向您披露接收方的身份及联系方式。同时，我们将尽力确保接收您个人信息的新实体继续遵循本隐私政策的保护原则，或至少要求该新实体在未经您重新授权同意的情况下，不得擅自处理您的个人信息。

4.3 公开披露

我们仅会在以下情形公开披露您的个人信息：

1. 获取您的单独同意；

2. 在符合法律法规的明确规定、遵循法律程序的必要步骤、涉及诉讼案件处理或响应政府主管部门的强制性要求等情境下；

3. 对违规账号、违规行为进行处罚公告时，我们可能会披露相关账号的认证信息及违规情况。

4.4 依法豁免征得您的授权同意的情形

共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意的情形：

1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

2. 出于执行法定职责或遵循法定义务的必然要求；

3. 在突发公共卫生事件或紧急状况下，为了保护个人的生命健康与财产安全；

4. 法律法规规定的范围内，对于个人主动公开或已经通过合法途径被公开的信息；

5. 法律、行政法规另外规定的其他情形。

4.5 我们所接入的第三方软件开发工具包（SDK）

“天地图·山东”为了优化用户体验、提升用户的使用便捷性和满意度，并在不同设备或平台上顺畅地分享信息，集成了第三方SDK。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所收集的信息可能不同。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，请您阅读《“天地图·山东”App与第三方共享个人信息清单》。

4.6 停止运营

若我们决定终止某项“天地图·山东”功能服务的运营，我们将立即停止对该服务中您个人信息的收集。同时，我们会通过正式通知或公告的方式，向您明确告知这一决定，并对已收集到的、与即将停止运营的服务相关的个人信息，采取删除或匿名化处理措施，以确保您的个人信息安全与隐私保护。

五、信息的存储

5.1 保存期限及地域

1. 我们仅在提供服务所必需的时间段内保留您的个人信息，但如遇到法律法规对保存期限有特定要求、您同意延长保留期限、为确保服务安全与质量、解决潜在争议、或技术限制导致无法即时删除等情形时，我们将在遵守法律规定、合同约定的前提下，适当延长个人信息的保存期限。

2. 一旦超过预设的保存期限，我们将严格按照相关法律法规的规定，对您的个人信息进行删除处理，或者采取匿名化措施。

3.原则上，我们在中华人民共和国境内收集并生成的个人信息，将限制在中华人民共和国境内存储。

5.2 安全措施

1.我们会采取行业标准且切实有效的安全保护措施，以确保您的个人信息得到妥善保管，防止任何未经授权的访问、泄露、篡改或毁损。同时，通过清晰、透明的服务条款与隐私政策，我们向您详尽阐述这些信息的使用目的与范围。

2.我们深知您的个人信息对我们以及对您的重要性，因此，我们采取了一系列技术和组织措施来确保您的个人信息的安全。这些措施包括但不限于：

（1）数据加密技术：

我们采用HTTPS协议，通过添加 SSL/TLS 协议，对您的个人信息进行加密处理，确保在传输过程中的安全性。

存储于我们服务器的个人信息也将被加密，以防止未经授权的访问和滥用。

（2）访问控制与身份验证：

我们实施了严格的访问控制机制，只有经过授权的员工才能访问您的个人信息。

我们采用多因素身份验证方法，如令牌、密码、验证码等，确保只有您本人能够访问您的账户信息。

（3）数据最小化与去标识化：

我们仅收集实现服务所必需的个人信息，并尽可能减少数据的收集和处理范围。

我们对个人信息进行去标识化处理，以降低个人隐私泄露的风险。

（4）系统安全与维护：

我们定期更新和维护我们的系统，以确保其免受已知漏洞的威胁。

我们采用防火墙、入侵检测系统（IDS）和入侵防御系统（IPS）等技术手段，实时监控和防御潜在的安全威胁。

（5）员工培训与意识提升：

我们定期对员工进行信息安全培训，提高他们对个人信息保护重要性的认识。

我们要求员工签署保密协议，并严格遵守我们的隐私政策和信息安全规定。

（6）用户权利与选择：

我们尊重您的隐私权，并提供多种途径供您行使自己的权利，如查询、更正、删除个人信息等。

我们将根据您的请求，及时、准确地处理您的个人信息请求。

（7）应急响应：

我们制定了应急响应计划，以应对可能发生的个人信息泄露等安全事件。

我们承诺，将不遗余力地采取一切合理且可行的手段，全力维护您的隐私权益。

5.3 安全事件通知

1. 我们已预先规划了全面的网络安全事件应急预案，以迅速应对可能发生的系统漏洞、计算机病毒入侵、网络攻击等潜在安全威胁。

2. 如果不幸发生涉及您个人信息安全的事件，我们将严格遵守法律法规的规定，第一时间采取合理且有效的方式发布公告，或者使用您预留的联系方式，如电话或电子邮件等向您通报事件的基本情况、潜在影响、我们已采取或计划采取的补救措施，以及您个人可以采取的防范措施，以最大限度地减少风险。同时，我们也将严格按照相关法律法规的要求，主动上报个人信息安全事件的处理进展与结果。

六、您的权利

在符合法律法规要求的情形下，我们会及时响应您行使以下权利，如您对权利行使有任何疑问，可以通过【十.如何联系我们】中的方式与我们取得联系。

6.1 查阅、更正和补充

原则上您可以通过登录“天地图·山东”官网按照如下方式查阅、更正和补充您的个人信息，或通过反馈与报错等方式将您的更正或补充申请提交给我们：

账号信息：您可以随时登录后查阅、更正或补充帐户中的个人资料信息等。

收藏信息：您可以随时登录后查阅、清除您的收藏信息。

标绘信息：您可以随时登录后查阅、清除您的标绘信息。

纠错信息：您可以随时登录后查阅、清除您的纠错信息。

专题图层信息：您可以随时登录后查阅、清除您的专题图层信息。

地图打印信息：您可以随时登录后查阅、清除您的地图打印信息。

6.2 删除权

您有权利在以下情况发生时向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们未遵守法律法规或与您的约定处理您的个人信息;

2. 当我们的处理目标已实现或继续处理不再符合原定目的时；

3. 若我们决定终止某项“天地图·山东”服务，或既定的信息保存期限已到截止日期；

4. 法律、行政法规规定的其他情形；

在您请求删除信息时，请注意，这些信息可能会在后续的备份更新过程中被移除而不是立马被删除。您在此同意，若按照法律法规的要求或本隐私政策所规定的保存期限尚未结束等导致个人信息难以即时删除，我们会停止存储并采取必要的安全措施来保护相关信息。

6.3 撤回同意

我们充分尊重您的自主权，您可以随时决定授予或撤回对个人信息的收集和使用权限，并有权利在您的设备系统中自主管理权限设置，包括地理位置信息、摄像头访问权、相册访问权等。若您撤回同意，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务。

6.4 复制权及可携带权

您拥有权力对我们所收集的个人信息进行复制，这一权利的行使需符合相关的法律法规要求。

6.5 提前获知服务停止运营权

当“天地图·山东”因特殊原因停止运营，我们承诺将通过“天地图·山东”服务主页公告、站内消息推送、电子邮件或任何可以有效联系您的方式，及时将消息传达给您。在此之后，我们将不会再继续收集您的个人信息，并对已收集的个人信息进行删除或匿名化处理，以保障您的信息安全与隐私权益。

6.6 获得解释的权利

您有权要求我们就个人信息处理情况作出解释说明。

七、 适用法律与争议解决

本隐私政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。若就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。

八、未成年人保护

“天地图·山东”非常重视对未成年人信息的保护，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人同意的情况下处理未成年的个人信息。“天地图·山东”服务主要面向成年人，若您是未成年人的父母或其他监护人，请您关注未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。 如果您是未满14周岁的未成年人，那么在享用“天地图·山东”服务并向我们提交任何信息之前，务必请您的父母或其他监护人认真阅读本隐私政策以及 《“天地图·山东”未成年人个人信息保护声明》，并在其陪同与指导下共同理解其内容，同时确保获得监护人的明确许可后可使用“天地图·山东”服务。

九、 政策的更新

我们的隐私政策可能会随着时间进行必要的调整，这些更新将被视为本隐私政策不可分割的一部分。我们承诺，在未经您明确同意的情况下，绝不会削弱您根据当前隐私政策所享有的任何权利。对于隐私政策的任何变动，我们都将在此页面上及时公布。对于重大的变更，我们还将通过“天地图·山东”服务主界面、站内通知、电子邮件或其他有效方式确保您能及时获悉。若您对这些变更持有异议，我们恳请您立即停止使用“天地图·山东”服务，以尊重您的选择权。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 业务调整、机构改革引起的隐私政策的主体变更，且新主体变更原先的处理目的、处理方式；

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4. 用户个人信息权利以及行使方式发生重大变化；

5. 我们的联络方式及投诉渠道发生变化；

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用“天地图·山东”服务时，就您的个人信息的收集、使用、权利、共享、查阅、更正、删除等相关事宜有任何建议或意见，您可以通过如下方式联系我们：

万分感谢您对“天地图·山东”的信任和使用！

山东省国土测绘院

更新日期：2025年02月13日